Termos de Uso
Última atualização: 21 de maio de 2026
Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e a utilização do aplicativo one-pay, desenvolvido e operado pela caw.agency("nós", "nosso" ou "Operador"). Ao utilizar o one-pay, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos.
1. Sobre o serviço
O one-pay é uma plataforma de registro e circulação de informações relacionadas a transações e eventos de pagamento. O serviço auxilia na normalização, encaminhamento e rastreabilidade de dados entre sistemas integrados pelo usuário.
O one-pay não realiza intermediação financeira, não processa pagamentos em nome de terceiros e não atua como instituição de pagamento, adquirente ou gateway de cobrança. Nossa função é registrar e garantir a circulação das informações conforme configurado pelo usuário em sua conta e integrações.
2. Elegibilidade e conta
Para utilizar o serviço, você deve fornecer informações verdadeiras no cadastro e manter suas credenciais em sigilo. Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.
3. Uso permitido
Você concorda em utilizar o one-pay apenas para fins lícitos e em conformidade com:
- estes Termos e a legislação aplicável;
- contratos que você mantenha com provedores de pagamento, adquirentes e demais parceiros;
- políticas de privacidade e proteção de dados aplicáveis aos titulares cujos dados trafeguem na plataforma.
É vedado utilizar o serviço para fins fraudulentos, ilícitos ou que violem direitos de terceiros.
4. Dados e responsabilidades
Você permanece responsável pelos dados enviados à plataforma, pela configuração de integrações e pelo cumprimento das obrigações perante clientes, parceiros e autoridades. O Operador não garante resultados comerciais específicos decorrentes do uso do serviço.
O one-pay não armazena dados de cartão de crédito nem informações sensíveis de autenticação de pagamento definidas pelas normas do setor (por exemplo, PAN completo, CVV ou credenciais de bandeira). Eventuais dados de transação tratados na plataforma limitam-se ao que você ou seus provedores integrados enviam para registro e encaminhamento.
5. Disponibilidade e alterações
Empregamos esforços razoáveis para manter o serviço disponível, podendo ocorrer manutenções, atualizações ou interrupções temporárias. Podemos alterar funcionalidades ou estes Termos; em mudanças relevantes, buscaremos comunicação prévia por meios adequados.
6. Propriedade intelectual
Marcas, interface, software e demais elementos do one-pay pertencem ao Operador ou a seus licenciadores. Nenhuma licença é concedida além do uso necessário para operar o serviço conforme estes Termos.
7. Limitação de responsabilidade
Na extensão permitida pela lei, o Operador não responde por lucros cessantes, danos indiretos ou perdas decorrentes de falhas de terceiros, integrações mal configuradas, indisponibilidade de rede ou uso indevido da plataforma pelo usuário.
8. Rescisão
Você pode encerrar o uso a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos ou por exigência legal, mediante comunicação quando aplicável.
9. Lei aplicável e contato
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Dúvidas ou solicitações podem ser dirigidas à caw.agency pelos canais oficiais de suporte indicados no aplicativo ou no site institucional.